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GBT 18266-2000 体育场所等级的划分 18266 2000 体育 场所 等级 划分
I C S 0 3 . 2 0 0 Y 5 6 噶黔 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 G s / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 体育场所等级的划分 第 1 部分: 保龄球馆星级的划分及评定 R a n k i n g s t a n d a r d f o r g y mn a s i u m a n d p l a y g r o u n d - P a r t J : S t a r - r a t i n g s t a n d a r d f o r b o w l i n g p l a y g r o u n d 2 0 0 0 一 1 2 一 0 5 发布2 0 0 1 一 0 5 一 0 1 实施 国 家 质 董 技 术 监 督 局发布 G B / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 目次 一 前言 围 范 引用标准 定义与代号 11，目od 4 星级的划分和依据 ” “ 1 5 安全、 卫生安博体育官网、 环境和建筑的要求 ” 2 6 星级划分条件 “ “ 2 6 . 1 一星级 ” “ ” 2 6 . 2 二星级 ” ” 3 6 . 3 三星级 ” “ 5 6 . 4 四星级 ” “ “ 7 6 . 5 五星级 “ 9 7 服务质量要求 “ ” ” 1 2 附录 A( 标准的附录) 保龄球规则( 设施设备部分) 1 3 免费标准下载网( w w w . f r e e b z . n e t ) GB / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 前言 本标准是在全面、 深人研究国内 外保龄球馆状况的 基础上， 依据G B / T 1 9 0 0 4 . 2 -1 9 9 4 质量管理 和质量体系要素 第2 部分: 服 务指南) ( i d t I S O 9 0 0 4 - 2 : 1 9 9 1 ) 的 要求， 结合我国的具体情况制定的， 是 对我国国内保龄球馆实行等级划分和规范化管理的技术依据。 制定本标准， 目的在于通过对保龄球馆的服务质量进行等级评定， 确立保龄球馆的服务形象， 促进 我国保龄球馆服务质量的稳步提高。 为与国际惯例保持一致， 本标准中保龄球及保龄球道的数据采用了国际上惯用的英制单位。 本标准由国家体育总局提出。 本标准由国家体育总局经济司市场处归口并负责解释。 本标准负责起草单位: 北京体育大学。本标准参加起草单位: 中国保龄球协会、 北京市体育局市场 处、 浙江省体育局市场处、 江苏省体育局市场处、 上海市体育局市场处、 北京市保龄球协会、 浙江省保龄 球协会、 江苏省保龄 球协会以 及宾士域( 广东) 体育器材公司( B r u n s w i c k ) . 本标准主要起草人: 刘大庆、 张廷安、 王荣辉、 陈雪龄、 谢斌、 雷厉。 免费标准下载网( w w w . f r e e b z . n e t ) 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 体育场所等级的划分 第 1 部分: 保龄球馆星级的划分及评定 G B / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 R a n k i n g s t a n d a r d f o r g y mn a s i u m a n d p l a y g r o u n d - P a r t 1 : S t a r - r a t i n g s t a n d a r d f o r b o w l i n g p l a y g r o u n d 范围 本标准规定了 保龄球馆星级划分的 依据、 要求、 条件及评定原则。 本标准适用于开业半年以上的保龄球馆。 2 引用标准 下列标准所包含的条文， 通过在本标准中 引用而构成为本标准的条文。 本标准出 版时， 所示版本均 为有效。所有标准都会被修订， 使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本。 G B 3 0 9 6 -1 9 9 3 城市区域环境噪 声标准 G B 9 6 6 8 -1 9 9 6 体育馆卫生标准 G B / T 1 0 0 0 1 . 1 -2 0 0 0 标志用公共信息图 形符号 3 定义与代号 3 . 1 定义 本标准采用以下定义。 3 . 1 . 1 星级 s t a r - r a t i n g 表示保龄球馆的等级和类别。 3 . 1 . 2 保龄球馆b o w l i n g p l a y g r o u n d 能够满足人们进行保龄球运动训练、 竞赛、 健身等活动需要的室内体育场所。 3 . 2 代号 星级用五角星表示， 用一个五角星表示一星级， 两个五角星表示二星级， 三个五角星表示三星级， 四 个五角星表示四星级， 五个五角星表示五星级。 4 星级的划分和依据 4 . 1 保龄球馆划分为五级， 即五星级、 四星级、 三星级、 二星级、 一星级。 星级越高， 表示保龄球馆的级别 越高。本标准的标识按有关标识的标准执行。 4 . 2 星级的划分以 保龄球馆的设施设备及维护保养、 清洁卫生、 环境与安全救护、 服务水平为依据， 具 体的 评定办法按照国家体育总局颁布的 设施设备评定标准及检查表 、 设施设备的 维修保养、 清洁卫 生评定标准及检查表 、 服务质量评定标准及检查表 、 顾客意见评定标准及调查表 等四个文件执行。 国家质f技术监督局2 0 0 0 - 1 2 一 0 5 批准 2 0 0 1 一 0 5 一 0 1 实施 t 免费标准下载网( w w w . f r e e b z . n e t ) G B / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 5 安全、 卫生、 环境和建筑的要求 保龄球馆的建筑、 附属设施和运营管理应符合消防、 安全、 卫生、 环境保护现行的国家有关法规和标 准 。 星级划分 条件 1 一星级 1 . 1 馆内 设施、 设备布 局合理， 使用方便、 安全。 1 . 2 馆内的 公共信息图形符号标志符合G B / T 1 0 0 0 1 . 1 的要求。 1 . 3 馆内 卫生符合G B 9 6 6 8 的要求。 1 . 4 馆内 外的环境噪声符合G B 3 0 9 6 的要求。 1 . 5 保龄球馆的保龄球设施设备应符合本标准附 录A的 要求。 1 . 6 馆内采用区域照明， 且目的物照明度良好。 1 . 7 有空调设备， 馆内 温度常年保持在1 8 - 2 8 之间， 湿度保持在 3 0 Y , -6 0 %之间。 1 . 8 有计算机管理系统。 1 . 9 每周接待顾客的时间不少于7 0 h , 1 . 1 0 大厅 a ) 有服务台， 且提供 接待、 问询和一次性总帐 单结帐( 商品除 外) 服务; b )有保龄球馆简介及平面示意图、 服务项目宣传品、 服务项目价 目表、 服务规范条例、 顾客须知和 尸卜内目洲U户b a已ee6.6.e6. 意见箱; c ) 有公用电话， 并备有市内电 话簿; 山 有不少于球道总数 6 倍的公用保龄球鞋与相应数量的隔断式鞋柜， 球鞋干净、 无破损、 无异味， 并使用一次性套袜; e ) 有不少于 球道总数5 倍的会员柜; f ) 有成绩公告栏; 9 ) 有急救箱及常用急救药品; h ) 有食品、 饮料及小商品销售柜台; i )有室。 6 . 1们球道区 a ) 有至少6 条标准保龄球球道; b ) 球道表面平滑、 干净、 无炭化点; c ) 场地界线、 道码、 标识点、 箭标等标识清晰、 规范; d ) 球道落油均匀， 落油部分的油厚不少于5个单位， ) ， 落油长度为 2 8 4 5 英尺” ; e ) 所有光源均有遮光罩， 照明 舒适、 不眩目 ， 照度为2 1 5 - 3 0 0 I x ; f )有布景板。 6 . 1 . 1 2 助走道 a )地面平整、 干净、 无污溃; b )助走道空间净高不低于 2 . 6 m， 且无任何障碍物; c )照明不眩目， 照度为 5 5 -2 0 0 I x ; d ) 有擦手、 擦球用具; 1 ) 1个单位!0 . 1 7 7 2 p ., 2 ) 1英 尺 - 3 0 . 5 c m 免费标准下载网( w w w . f r e e b z . n e t ) G B / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 e ) 回球机每次回球时间为1 2 1 8 s e 6 . 1 . 1 3置瓶区 a )照度为 3 7 0 l x ， 机械师工作区照度不低于 3 0 0 I x ; b )空间高度不低于 3 m; c )置瓶机能够将球瓶准确地放置在摆瓶点上， 每次置瓶时间不超过 1 2s ， 以每小时 8 局的运转速 度计， 故障发生 率低于1 5 0 0 ; d )保龄球瓶无缺损; e ) 置瓶台表面干净、 无污溃、 标识清晰; f )有维修人员工作通道。 6 门. 1 4 座椅区 a ) 每条球道均配有座椅和置放饮料器皿的桌台; b ) 地面平整、 干净、 无污渍; c )各道均采用电子记分， 电子记分显示屏便于观察; d ) 有方便取用的 摆球架; e ) 每条球道平均配有 6 个球面干净、 光滑、 无损的公用保龄球; f ) 能提供不同重量的 保龄球; 9 ) 空间净高度不低于2 . 6 m ; h ) 照度为1 0 5 2 0 0 1 . ， 所有光源均有遮光罩。 6 . 1 . 1 5 辅助设施设备 a )有男女分设的间隔式卫生间; b ) 有普通冲水恭桶( 池) 、 男用小便池( 槽) ; c )有面盆、 梳妆镜、 洗手液或香皂、 卫生纸与自动干手器; d ) 有通风排气设备; e )提供回车线， 车辆出入方便; f )各出入通道通畅无障碍， 有人员疏散标识和应急疏散出口; B ) 有计算机不间断电 源。 6 . 2 二星级 6 . 2 . 1 馆内设施、 设备布局合理. 使用方便、 安全。 6 . 2 . 2 馆内的公 共信息图 形符号标志符合G B / T 1 0 0 0 1 . 1 的要求。 6 . 2 . 3 馆内卫生符合GB 9 6 6 8的要求。 6 . 2 . 4 馆内外的环境噪声符合 G B 3 0 9 6 的要求。 6 . 2 . 5 保龄球馆的保龄球设施设备应符合本标准附录 A的要求。 6 . 2 . 6 有空调设备， 馆内 温度常年保持在1 8 2 8 之间， 湿度保持在3 5 % -5 5 % 之间。 6 . 2 . 7 馆内采用区域照明， 且 目的物照明度良好。 6 . 2 . 8 有计算机管理系统。 6 . 2 . 9 有播音系统。 6 . 2 . 1 0 每周接待顾客时间不少于8 4 h , 6 . 2 门1 大厅 a ) 有相应规模的总服务台， 且提供接待、 问询和一次性总帐单结帐( 商品除外) 等服务; b )有保龄球馆简介及平面示意图、 服务项目宣传品、 服务项目价目表、 服务规范条例、 顾客须知和 意见箱; c )有公用电话， 并备有市内电话簿; d ) 有不少于球道总数 6倍的公用保龄球鞋与相应数量的隔断式鞋柜， 球鞋干净、 无破损、 无异味， 免费标准下载网( w w w . f r e e b z . n e t ) G s / T 1 8 2 6 6 . 1 -2 0 0 0 并使用一次性套袜; e )有不少于球道总数 5倍的会员柜; f ) 有成绩公布栏; 9 ) 有急救箱及常用急救药品; h ) 有专门的换鞋场所和座椅， 并提供存鞋服务; i ) 有食品、 饮料、 小商品 及保龄球用品销售柜台; ) 有室。 6 . 2 . 1 2 球道区 a )有至少 1 2 条标准保龄球球道; b ) 球道表面平滑、 干净、 无裂缝、 无炭化点; c ) 场地界线、 道码、 标识点、 箭标等标识清晰、 规范; d )球道落油均匀， 落油部分的油厚不少于 5 个单位， 落油长度为 2 8 4 5英尺; e )犯规 自动探测器可自动提示犯规; f ) 所有光源均有遮光罩， 照明 舒
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